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作者:佚名    国际海运来源:本站原创    点击数:    更新时间:2011-2-26    

安全及时地运送的服务

1.高素质员工团队:充满激情的年轻团队,大学本科以上的学历,每天的晨会和夕会的交流沟通,每周二针对不同岗位的定期培训,每月第三周的技能比赛,每季度末的岗位评级考试,全年为6000家客户、400种货物的服务经验,铸造出一支高敬业,高效率的服务团队。

2.完善的自动化系统:100台计算机、200门电话、40线传真服务器、自行研发的操作平台、强大的网络商务网站、高端的ERP软件系统完美融合,将客户、公司、外包服务商通过局域网和互联网无障碍连接,从而实现数据一次录入,各方全程共享。

3.紧密的船期服务:根据客户的需要,我们为客户提供了全周班的服务,每周800TEU的充足舱位,让我们每天都有船舶承载您的货物。

4.紧密的外包服务:我司的报关、堆场装箱、产地装箱、仓储、三检服务均通过外包实现,为了保障外包服务质量,我们要求所有的外包商统一使用我司的操作平台,从而实现货物状况的全程跟踪,疏漏问题的及时发现,突发事件的快速解决。

5.码头作业的监控:公司派驻5名港口监装人员,对码头装卸过程中发生的紧急事件保证24小时的快速反应,对于装箱货损、货差等事件全部拍照留存。

6.赔偿保证:如果货物未能及时出运,我司将负责全部损失的赔偿,并且对给您造成的不便额外支付人民币叁佰元,作为精神补偿,所以我们比客户更关心货物的及时出运

一直提供高效高质的服务。专业的服务团队以及优质的目的港服务,一直赢得客户群的信任和支持。对于日本航线,我们的专业不仅在于能够提供准确的船期,富有竞争力的运价,众多可选择的船公司,更在于我们高度负责的服务精神以及对日本企业文化的了解,为客户量身定做个性化的服务。

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